一次尝试 爱上好花品种随机（新花客送花瓶）
用心打造
高级花艺师精心设计
每一束给你不一样的感受
为您搭配3-5种花材
主花、配花、花叶的精妙组合
细心呵护
随好花附送 鲜花养护说明 让好花尽情绽放
收花时间和地址花客定
新花客首次购买，赠花瓶和保鲜剂
商品详情
购花须知
收货地区
仅限北京地区
收货时间
注：服务期间好花客可到会员中心修改地址、配送时间（周一／周六）
｜在订购鲜花套餐时，可用优惠换购花瓶、保鲜剂
｜首次配送时，换购物品将随鲜花发货
｜续单默认随新订单首次配送发货
｜换购物品无质量问题，不退不换
｜若鲜花退款，换购物品将按原价收取费用
｜换购活动长期有效
混合花束无法指定或剔除品种
鲜花时季节性商品，如遇天气、运输等突发状况出现某些花材缺货的情况，
花艺师在不影响整体搭配的情况下做出调整
为了让鲜花陪您更久，通常发出1-2度花材
好花旅途疲惫，需要好好养护
买前须知
1.现在下单，何时收花？
周六收花，需要在周三17点前下单。周一收花，需要在周四17点前下单，收花日期会顺延至下周六或下下周一。
因为鲜花属于特殊商品，使用物流配送，故不能个性化时间要求，如介意，请谨慎下单。
2. 我收到的花，会和图片上的一致吗？
我们每周为你挑选多种时令花材搭配，周周不同，花量在12个花头以上，品种随机。如介意，请谨慎下单。
3.我在“这里”，可以送花吗？
目前仅支持配送北京地区。
4. 收花当天临时有事不能收花，怎么办？
目前不能“延期或更改收获地址”，请在收花当日授权前台或物业收花。鲜花属于特殊产品，如果由于客户未及时安排造成配送不畅，也将以成功送达计费。
如果是长假（如春节，十一等）或不可抗力，荃兜好花可能会暂停发花，将会提前一周通过公众号或其他形式通知，请留意。收花时间将顺延，花束总数不变。
5.我买三个月花，怎么发花？
如果订花时选择的是”三个月（12束）”下单，客户将连续12周每周收到一束鲜花。
6.要退货怎么办？
鲜花是特殊商品，非质量问题不支持退货和退款。如有质量问题，请在收到鲜花24小时之内反馈。
7.收到花时花儿有点蔫了怎么办？
鲜花配送过程中，有不同程度的脱水。如果收到花时花儿有点蔫，请按随花一起快递的养护卡片上的步骤养护，将花瓶中加入2/3的水，并加入保鲜剂（小蓝袋），第二天花儿将恢复活力。如有质量问题，请在收到鲜花24小时之内反馈。
8.我可以给别人送花，但不让对方提前知道吗？
可以，在输入对方的收货地址和联系方式后，关闭页面上的”短信接收订单通知“，收花人将不会收到短信通知。如果不关闭此功能，对方将在下单付款成功后发送一条短信给收花人的号码。
9.可以开发票吗？
消费满399元，可以免费提供发票服务。如果没满399元，请客服自付快递到付的运费。金额可累计。
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